三天前开始左耳耳鸣，今天开始右脸麻木

健康咨询描述： 三天前开始左耳耳鸣，今天开始右脸麻木，吹口哨都不响，嘴巴感觉闭不紧。 晚上开始感觉眼睛涩涩的，模糊 三天前连续两天戴耳机睡觉，并且枕头比平时高，白天长时间仰头玩电脑，不知道这些有没有影响。 今天下去去医院，开了头孢，六味地黄丸等药，吃了一天没效果。 请问我这是什么原因导致，可能是什么问题，去医院需要挂什么科室，以前没有过这种症状。

专业回复

刘君 上海交通大学医学院附属仁济医院   主任医师 2022-12-28 08:35:50
      结合你描述的症状，考虑周围性面瘫，也就是面神经炎的情况，注意观察下是否有一侧额纹及鼻唇沟变浅，一侧眼睑闭合不完全，呲牙时口角歪斜，鼓腮时一侧漏气等表现。这些情况多与受寒及病毒感染有关。需就诊神经内科治疗。