心悸，不舒服，整个人都不舒服

健康咨询描述： 快递买了东西但是少发了，后来联系客服好不容易补发了，但是感觉客服不是很乐意还有点不开心，快递寄来了会不会有什么病毒什么的，一接触会有事的那种，我都一晚上没睡好了，会不，会不会怕我给差评故意的整我

专业回复

袁勇燕 二级心理咨询师 2019-08-26 22:43:14
      病情分析：
      你思维太负面了，想的比较多，他有病毒也得找地方弄个病毒呀，对不对呢？凡事要多往好处想，你所以太我负面了。就是超出了正常的情绪反应，建议你及时到当地的三甲医院心理科就医。
      指导意见：
      建议你继续到当地的三甲医院心理科进行心理评估，平时多做运动，锻炼锻炼身体，少胡思乱想，晚上按时休息，不要熬夜，养成良好的生活习惯，这样更有利于身心健康的恢复。
      

朱蓓英 杭州市第七人民医院   主治医师 2019-08-26 22:45:37
      病情分析：
      女性19岁，网购后有纠纷出现过度担心，睡眠差，担心被网店客服报复危害。故询问。
      指导意见：
      你好，病程只有1天，不算精神心理问题。虽然担心的内容有点稍过度，但如果过一段时间自然减轻消失的话，不用特别处理。如果一直未见好转，建议精神卫生科就诊，服用药物调整，也可以心理咨询进行心理治疗。